جزوه اصول سرپرستی دانشگاه جامع علمی کاربردی

بخشی از متن فایل
مهارت های بهبود بهره وری
بهره وری حاصل جمع اثر بخشی و کارایی است . اثر بخشی انتخاب هدف درست و کارایی رسیدن به هدف به
نحو درست است .بهره وری نسبت ستانده به داده نیز است . کارایی نیز نسبت ستانده واقعی به ستانده استاندارد
می باشد .
چک لیست بهبود بهره وری :
در بهبود بهره وری به موارد زیر حتی المقدور توجه کنید :
*معیار های سنجش بهره وری را مشخص کنید .*معیار ها باید واقعی و در راستای اهداف باشند .*بهره
وری در دوره های مختلف باید به صورت عینی سنجیده شود.*لازم است بهره وری ، حتی به صورت
ذهنی بررسی شود .*در صورت پایین بودن بهره وری باید ریشه های آن تحلیل شود .*برنامه های بهبود
بهره وری باید در راستای ریشه ها باشد .*مکانیسم اجرای برنامه ها باید بدرستی طراحی شود .*
نکته :
داشتن کارایی بدون اثر بخشی مدل کسب و کار مبتنی بر شکست است . فروش یخچال به اسکیموها یک
شعار مبتنی بر کسب و کار پایدار نیست ، یک حقه بازار یابی سنتی است .
مهارت های انگیزش
انگیزش تمایل به انجام کار است . انگیزش ، محرک تلاش های فرد است . انگیزش بر روی بهره وری فرد تاثیر
گذار است . پیگیری و تلاش مبتنی بر داشتن انگیزه است . نیاز های یک فرد می تواند منجر به افزایش
انگیزش باشد . نگرش فرد بر روی انگیزش او تاثیر دارد . ادراک و برداشت فرد از یک موضوع بر روی انگیزش
فرد تاثیر می گذارد . داشتن هدف می تواند موجب انگیزش باشد .
چک لیست مهندسی انگیزش :
در مهندسی انگیزش به موارد زیر حتی المقدور توجه کنید :
آسیب شناسی انگیزش را انجام دهید .*بررسی کنید که کدامیک از نیاز های مادی ، روحی و روانی و
رشد و پیشرفت می تواند منجربه انگیزش شود.