جزوه تعامل انسان و کامپیوتر

جزوه تعامل انسان و کامپیوتر بهمراه نمونه سوالات امتحانی درس تعامل انسان و کامپیوتر جمعا ۱۲۲ سوال به زبان فارسی با فرمت pdf
 
بخشی از متن فایل
 Managing Design Processes –سوم فصل
۱ -در مشاهدات فرهنگ شناسانه (Observation Ethnographic ،(مرحله آماده سازی
(Preparation (به چه معنی است؟
الف) درک قوانین و تاریخچه سازمان
ب) تعیین اهداف اولیه و آماده نمودن سوالات
ج) مهیا سازی مجوز مشاهده و مصاحبه
د) همه موارد
پاسخ : گزینه د – در فاز اول از فرهنگ شناسی سازمانی، لازم است تا ضمن درک قوانین و
سیاست های سازمان، با تاریخچه آن سازمان نیز آشنا شویم. همچنین جهت حصول به اطلاعات
سازمانی لازم است تا بتوانیم با افراد مصاحبه نماییم و فرآیند را مشاهده کنیم. همچنین برای
اخذ اطلاعات، بهتر است در ابتدا لیستی از اهداف را در کار خود تعیین کنیم و برای نیل به آنها
سوالاتی را مهیا نماییم تا از کاربران آن حوزه بپرسیم. بنابراین هر سه مورد باید در فاز اول انجام
شوند.
**********************
۲ -در مشاهدات فرهنگ شناسانه (Observation Ethnographic ،(مرحله مطالعات میدانی Field(
(Study به چه معنی می باشد؟
الف) ارتباط گرفتن با مدیران و کاربران
ب) مصاحبه با کاربران و ثبت ملاقات ها
ج) پیگیری پیامدهای حاصل از ملاقات ها
د) همه موارد
پاسخ : گزینه د – در فاز دوم از فرهنگ شناسی سازمانی، لازم است تا با مدیران و کاربران
ملاقات نموده و مصاحبه نمود. نتایج این ملاقات ها برای پیگیری های آتی لازم است. همچنین
بعد از هر ملاقات ممکن است مواردی بروز کند که نیاز به پرسش های جدید یا ملاقات های
جدیدی باشد. در اینصورت این پیامدها نیز لازم است تا پی گرفته شود. بنابراین هر سه گزینه
پاسخ این سوال می باشد.
۳ -در مشاهدات فرهنگ شناسانه (Observation Ethnographic ،(مرحله تحلیل (Analysis (به چه
معنی نمی باشد؟
الف) تفسیر درستی داده ها در بانک اطلاعاتی
ب) تصحیح و بازبینی اهداف
ج) مصاحبه با کاربران و ثبت ملاقات ها
د) پردازش و سنجش آماری داده ها
پاسخ : گزینه ج – در فاز سوم از فرهنگ شناسی سازمانی، داده های جمع آوری شده در بانک
اطلاعاتی اعم از اعداد، متن و مولتی مدیا، مورد بررسی و تأیید صحت قرار می گیرد. سپس داده
ها مورد پردازش و سنجش آماری قرار می گیرند. در این مرحله باید داده های خام و مورد نیاز
به تفسیر به حداقل برسد. همچنین در این فاز ممکن است اهداف مورد بازبینی و اصلاح قرار
گیرند. گزینه ج (مصاحبه با کاربران) مربوط به فاز دوم (مطالعات میدانی) است که جزو فاز سوم
(مرحله تحلیل) بحساب نمی آید.
**********************
۴ -در مشاهدات فرهنگ شناسانه (Observation Ethnographic ،(مرحله گزارش گیری
(Reporting (کدام مورد زیر باید حتماً انجام شود؟
الف) لحاظ نمودن اهداف گوناگون و مخاطبان گوناگون در گزارش نهایی
ب) تصحیح و بازبینی اهداف
ج) مصاحبه با کاربران و ثبت ملاقات ها
د) ارتباط گرفتن با مدیران و کاربران
پاسخ : گزینه الف – در فاز چهارم از فرهنگ شناسی سازمانی، ضمن لحاظ نمودن اهداف
مختلف و گوناگونی مخاطبین، باید اقدام به نگارش گزارش و یافته های نهایی بنماییم. بنابراین
گزینه الف صحیح است. سایر گزینه ها مربوط به فازهای دیگری از فرهنگ شناسی می باشند.