جزوه ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت پور عزت و سید رضایی

مجموعه جزوات و سوالات به شرح زیر است :

۱- جزوه کتاب و پاورپوینت فصل به فصل کتاب ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت
( جزوات به صورت دست نویس میباشد )
۲- مجموعه ای از سوالات تستی این درس
سوالات تستی و تشریحی  فصل به فصل کتاب به همراه پاسخنامه
بخشی از متن فایل
 
عملکرد حکومت :
– عبارت است از ویژگی ها و پیامدهای تسلسلی خدمات ارائه شده توسط سازمان های عمومی است .
تعریف عملکرد حکومت از نگاه کورینتس :
– به معنای ثمره یا نتایج فعالیت های انجام شده برای رسیدن به مقاصد مورد پیگیری است .
– هدف از مطالعه عملکرد حکومت ،تقویت درجه دستیابی حکومت به اهداف خودش است .
 تعریف نویسندگان از عملکرد دولت
سطحی از دست یابی به اهداف سازمانی  توسط سازمان های بخش عمومی که باعث تامین رضایت و رفع نیازهای شهروندان می گردد این اهداف باحداقل هزینه و حفظ کیفیت مناسب ، تحقق می یابد .
 تعریف ارزشیابی :
برای آگاه کردن تصمیم گیرندگان از ماهیت و کیفیت عملکرد به کار می رود  و با هدف تشخیص ارزشمند از بی ارزش یا قابل قبول از غیرقابل قبول و سودمند از زیان بخش به کار می رود
ارزشیابی عملکرد حکومت :
– ساز و کاری برای رصد ،پویش ، سامان مند کردن ، رتبه بندی اقدامات حکومتی است .
موارد به کارگیری ارزشیابی حکومتی                    
درباره اقدامات حکومتی در حال اجرا
درباره عملکرد پایان یافته آنان
v هدف از ارزشیابی :
-دستیابی سامان مند به قضاوت درباره ارزش یک پدیده است .
üاین ارزش شامل دو جنبه است  :
الف ) تعیین شایستگی یا ارزش ذاتی پدیده یا موجودیت مورد مطالعه
ب ) ارزش عارضی
تعریف ارزشیابی از دیدگاه استافل بیم :
– فراگرد مشخص کردن ، به دست آوردن و ارائه اطلاعات مفید برای قضاوت در مورد جایگزین های تصمیم است .
ü سه نکته مهم در تعریف استافل بیم از ارزشیابی
۱) ارزشیابی را باید به مثابه یک فراگرد سامان مند و مداوم تصور کرد.
۲) فراگرد ارزشیابی سه گام دارد :
مشخص کردن سوالات برای پاسخ دادن و به دست آوردن اطلاعات
کسب اطلاعات مربوطه
ارائه اطلاعات به تصمیم گیرندگان  ۳) ارزشیابی را باید به مانند فراگردی برای خدمت به تصمیم گیری در نظر گرفت .
تعریف دیگر ارزشیابی از دیدگاه استافل بیم و کورین :
– ارزشیابی را فراگردی سامان مند ، برای مشخص کردن ،       بدست آوردن ، گزارش دادن و به کار بستن اطلاعات توصیفی و قضاوتی ، درباره شایستگی ، بهاء یا قیمت پاک دستی ،امکان پذیری ، سلامت یا برابری موضوع تحت ارزشیابی دانسته اند .
تعریف ارزشیابی از دیدگاه ماتیسون :
– فراگرد کاربردی برای جمع آوری و ترکیب شواهد درباره حالت امور ، ارزش ، شایستگی ، بهاء یا قیمت ، معنی داری ،         خط مشی ، کارکنان یا طرح می داند .