جزوه اصول و فنون مذاکرات فروش دکتر هرمز مهرانی

جزوه اصول و فنون مذاکرات فروش تالیف دکتر هرمز مهرانی با فرمت pdf با کیفیت عالی در ۲۹ صفحه
بخشی از متن فایل
موضوع اصلی مورد عالقه طرف مقابل چیست ( قیمت ، خدمات ، ضمانت ، تحویل به موقع )
آگاهی های مشخص مورد نیاز مذاکره کنند گان
هزینه تمام شده کاال
فشار زمان و مدیریت زمان
راه کارهای موجود طرفین مذاکره
شناخت تصمیم گیرنده نهایی در مورد موضوع مذاکره
درجه نیاز طرف مقابل
شناخت افرادی که در گروه مقابل طرفدار یا مخالف ما هستند
۷-مخفی نمودن وضعیت خود
ویژگی های یک مذاکره کننده قوی:
اعتماد به نفس
حضور ذهن، سرعت انتقال ، باهوش و دقیق بودن
گوش دادن دقیق
قابلیت اعتماد
خندیدن به موقع
داشتن قاطعیت
خالقیت
عزم راسخ
خود مدیریتی و مدیریت زمان
احساس مسئولیت
شور و اشتیاق و تأکید شدید روی موضوع
توانایی برقراری ارتباط با دیگران
شکیبا و خونسرد
خوش مشرب و خوش اخالق
بردباری در برابر رفتار طرف مقابل
تسلط به زبان انگلیسی
احترام به فرهنگ طرف مقابل
دفاع از فرهنگ خود
علم و هنر ترغیب برای مذاکره
اصول و مبنای ترغیب مورد استفاده همه افراد است
دلیل ترغیب ایجاد مزیت برای مشتری است