جزوه روش مدیریت ویل دان کنت بلانچارد

جزوه روش مدیریت ویل دان
 
بخشی از متن فایل
 
روش مدیریت ویل دان، “قدرت روابط مثبت”، به زعم بسیاری
از صاحبنظران شاهکار “کن بلانچارد” است که همراه با سه
نویسنده دیگر به نامهای “تدلاسیناک” )معاون مدیر عامل و مدیر
آموزش حیوانات شرکت تفریحی بوش(، چاک تامپکیز )معاون مدیر
عامل و رئیس آموزش حیوانات در پارک تفریحی لسی ورلد شهر
اورلاندو ایالت فلوریدار( و “جیم بالارد” )مربی آموزش و
نویسنده(کتابی را منتشر نموده اند که هم اکنون به چاپ
یازدهم رسیده است.
“ویل دان” معانی ومفاهیم متعددی دارد اما در این کتاب
به معنای آموزش پذیری نهنگها آمده است. روشی آموزشی که اثر
بخشی خود را در رابطه با انسانها و حیوانات نشان داده و
بعنوان یک سیستم مدیریتی در محیط کسب و کار و خانه اثر
معجزه آسائی دارد.
مربیان آموزش نهنگها در پارک تفریحی “سی ورلد” شهر
اورالندو توانائی خاصی در آموزش نهنگها دارند که موثرترین
آن، روش “تغییر جهت” نام دارد. آنها به مجرد رویا روئی با
رفتارهای ناموفق نهنگها، بالفاصله آن انرژیها را بجای دیگری
متمرکز می کردند. این استراتژی ساده ولی قدرتمند به مربیان
اجازه می دهد که برای وادار کردن نهنگها به انجام کارهای
دلخواه، موقعیت جدیدی ایجاد کنند. همه میدانند که تکیه بر
کارهای مثبت اثر بخش ترین راه است اما وقتی کسی کاری می کند
که اثر منفی دارد، چکار باید کرد؟ پاسخ اینست:
” بجای تمرکز انرژی بر آنچه که نادرست انجام شده است
)همچنان که اکثر ما انجام می دهیم(، آنها انرژی را به سمت
نتایج مثبت تغییر جهت می دهند.