دانلود کتاب | دانلود کتاب 
بخشی از متن فایل
تعریف مدیریت رفتار سازمانی چیست؟
- قدیمی بودن و ریشه‌دار بودن مفهوم رفتار سازمانی، به آن معنی نیست که دانش مدیریت رفتار سازمانی هم تا همین حد، قدمت و سابقه دارد.
- از عمر رسمی این رشته، صرفاً چند دهه می‌گذرد. اما اهمیت آن و میزان توجهی که به این رشته می‌شود، به صورت روزافزون در حال افزایش است.
- وقتی می گوییم رفتار سازمانی، باید تعریف خودمان را از واژه‌ی سازمانمشخص کنیم.
مدیریت رفتار سازمانی
مدیریت:
v خانم ماری پارکر فالت مدیریت را کارکردن با و به وسیله دیگران تعریف کرده است.
v هربرت سایمون می گوید مدیریت همان فرایند تصمیم گیری است.
v مدیریت فراگرد به کارگیری کارا و موثر منابع مادی و انسانی بر مبنای نظام ارزشی پذیرفته شده جامعه است که از طریق برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و رهبری و کنترل عملیات برای دستیابی به اهداف تعیین شده صورت می پذیرد.
رفتار:
v تمامی فعالیتهای قابل مشاهده افراد. یعنی آنچه افراد انجام می دهند را رفتار گویند.
سازمان:
v سازمان عبارت است از فرایندهای نظام یافته از روابط متقابل افراد برای دست یافتن به هدفهای معین
v گروهی از واحدها و افراد که برای رسیدن به هدفی مشترک با ضوابط و ارتباطهای مشخص با هم همکاری می نمایند
مدیریت به دو حوزه تقسیم می شود
حوزه رفتاری: به علت رفتار خاص افراد در سازمانها توجه دارد.
حوزه فرآیندی: شامل فرآیندهای مدیریت، برنامه ریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، کنترل
موضوع رفتار سازمانی پاسخ به سوالات زیر است:
۱- چرا هر کس به گونه ای خاص رفتار می کند؟
۲- به چه دلیل در موقعیت ها یکسان افـراد عکس العمل های متفاوتی بروز می دهند؟
۳- چرا بین چند سازمـان که تشکیلات ظاهـرا مشابهی دارنـد و یکسان اداره می شوند، برخی موفق تر هستند؟
۴- چـرا مـدیـرانـی که مـوفقترنـد بیشتر اوقات خود را صـرف کارکنان سازمان خود می کنند؟
