کامل ترین جزوه کتاب تحقیقات بازاریابی دکتر جمشید سالار به شرح ذیل :
- پاورپوینت فصول اول تا هشتم کتاب تحقیقات بازاریابی دکتر سالار
- خلاصه کامل کتاب تحقیقات بازاریابی دکتر سالار در حجم ۹۶ صفحه
- مجموعه تست تالیفی از کتاب در ۶۲ صفحه
- نمونه سوالات تستی و تشریحی تحقیقات بازاریابی بر اساس کتاب دکتر جمشید سالار
- خلاصه کتاب تحقیقات بازاریابی و مدیریت بازاریابی صادرات در قالب فایل ورد در ۱۰۲ صفحه
- بانک نمونه سوالات ادوار گذشته دانشگاه پیام نور از سال ۸۹ تا ۹۶ با پاسخنامه
بخشی از متن فایل
درس تحقیقات بازاریابی
فصل سوم تهیه و تنطیم : معصومه اسدی
تعریف و تنظیم مسأله
- فقط زمانی که مسأله به وضوح تعریف و تنظیم شد و اهداف تحقیق دقیقا معین شدند می توان روش تحقیق مناسبی طراحی کرد یا برگزید.
- اگر شخصی که درموقعیت تصمیم گیری قرار دارد مشکلی داشته باشد ،راههای متعدد مناسبی برای حل مشکل دراختیار دارد،اما اینها درهماهنگی برابر نیستند وباید ازمیان آنها یکی را برگزیند.
- تحقیق نه فقط باید نیازهای اطلاعاتی پژوهشگر را فراهم کند، بلکه باید کارمدترین نوع تحقیقات را پیش روی او قرار دهد.
- تنظیم و تعریف مسآله نیازمند ارتباط و هماهنگی مناسب بین تصمیم گیرنده و پژوهشگر بازاریابی است.
- هدف عمده تحقیقات بازاریابی
- تصمیم گیرنده و محیط اطراف آن
- مسیرهای عملیاتی جانشین
- اهداف تصمیم گیرنده
- پیامدهای مسیرهای عملیاتی جانشین
- سؤال: چگونه می توان از دام تحقیق راجع به مسأله نادرست تصمیم گیری دوری گزید؟
جواب: راه اصلی آن است که تا هنگامی که مسأله تصمیم گیری به طور کامل تعریف نشده است، تحقیق را به تعویق بیندازیم.
طرح اولیه و پیشنهادی پژوهشگر در مورد مشکل باید مطالب را در برگیرد:
- عملکرد : عملیاتی که تحقیق منجر به انجام دادن آنها خواهد شد.
- منشاء : رویدادهایی که باعث اجرای تصمیم گرفته شده می شود.
- اطلاعات : پرسشهایی که تصمیم گیرنده به پاسخ آنها نیاز دارد تا یکی از مسیرهای عملیاتی را بر گزیند
- افراد هدف: گروههایی که باید اطلاعات از طریق آنها جمع آوری شود.
- لجستیک : برآوردهای زمان و بودجه لازم برای اجرای تحقیق را در بر می گیرد.
اجزای یک طرح تحقیقاتی
- نام آزمایشی پروژه
- شرح مشکل بازاریابی:
- شرح مختصری است که چارچوب مشکل موردنظر را مشخص و توصیف می کند.
- اهداف و محدودیتهای پروژه:
- نویسنده در این قسمت هدف و قلمرو پروژه را می آورد.
- رئوس مطالب:
- چارچوب آزمایشی کل پروژه است و باید برای درج مشکلات پیش بینی نشده به اندازه کافی انعطاف پذیر باشد
- منابع اطلاعاتی و روش شناسی
- تحقیق:
- انواع اطلاعاتی که باید جمع آوری شود(اولیه و ثانویه) در این بخش تعریف شده و توضیح مختصری درباره روشهای جمع آوری اطلاعات داده می شود.
- برآورد زمان و نیروی انسانی موردنیاز:
- تعداد افراد لازم برای به انجام رساندن تحقیق همراه با نوع مسؤولیت و میزان دستمزد آنها باید به فهرست در آید.
- تخمین هزینه ها:
- هزینه دستمزد نیروی انسانی لازم با همه مخارج باید جمع شود تا به هزینه کلی پروژه دست یابیم.
- موقعیتهای مختلفی که در آن تحقیقات بازاریابی مفید نیست
- هنگامی که به آنچه باید از آن مطلع شوید کاملا آگاهی دارد.
- وقتی اطلاعات لازم موجود است.
- هنگامی که گذشت زمان ضرر و زیان به همراه دارد.
- نگامی که اجرای تحقیق دست شما را برای رقیب رو می کند.